قوانین و مقررات سرویس پکت رایدر
استفاده از وبسایت، ساخت حساب کاربری، راهاندازی کلاینت یا خرید هر یک از اشتراکها به معنای مطالعه دقیق و پذیرش بدون قید و شرط این توافقنامه است.
تمامی ترافیک و مسیرها منحصراً برای پینگ و کیفیت بازیهای آنلاین بهینه شدهاند. به هیچ عنوان این سرویس در خارج از این محدوده عمل نخواهد کرد و استفاده ی پرو*کسی یا فیلتر*شکن ندارد.
کاربران گرامی میتوانند قبل از اقدام به خرید اشتراک، کیفیت و کارایی اتصال را با اکانت تست رایگان بررسی نمایند.
سرویس پکت رایدر (PacketRider) یک سامانهٔ تخصصی مسیریابی هوشمند و کاهش تأخیر شبکه است که با هدف کاهش چشمگیر پینگ (Ping)، حذف نوسان و جیتر (Jitter)، جلوگیری از پکتلاس (Packet Loss) و بهبود و تثبیت مسیرهای اتصال به سرورهای بازیهای آنلاین در سراسر کشور طراحی شده است.
- •استفاده از وبسایت، ثبتنام در سامانه، دانلود و راهاندازی کلاینت ویندوز، یا خرید هر یک از اشتراکها به معنای مطالعه دقیق، موافقت صریح و پایبندی کامل و بدون قید و شرط کاربر به تمامی شرایط و قوانین ذکرشده در این توافقنامه است.
- •کاربر با آغاز استفاده از خدمات، تایید میکند که کلیه شرایط فنی، امنیتی و حقوقی این توافقنامه را درک نموده و پذیرفته است.
حفظ امنیت و محرمانگی کلیه اطلاعات حساب کاربری (شامل نام کاربری، کلمه عبور و توکنهای اتصال به کلاینت) کاملاً بر عهدهٔ خود کاربر است.
- •کاربر موظف است از هرگونه استفاده نادرست، تلاش برای سوءاستفاده از سرورهای اختصاصی، به اشتراکگذاری عمومی مشخصات ورود یا دستکاری ترافیک خودداری نماید.
- •در صورت احراز هرگونه سوءاستفاده، تلاش برای اختلال یا نقض قوانین، پکت رایدر حق مسدودسازی موقت یا دائم حساب کاربری را بدون نیاز به اخطار یا اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
سرورها و مسیرهای ارتباطی بهینهشدهٔ پکت رایدر صرفاً و منحصراً برای اجرای بازیهای آنلاین و ترافیک لانچرهای مرتبط مجاز میباشند.
- •هرگونه استفاده برای دانلود یا آپلود فایلهای حجیم و غیرمرتبط با بازی، استفاده بهعنوان پراکسی عمومی (Public Proxy) یا ویپیان همگانی اکیداً ممنوع است.
- •راهاندازی یا اتصال به باتنت، ارسال اسپم، استخراج رمزارز، فعالیتهای فیشینگ و هرگونه اقدام غیرقانونی دیگر خلاف مقررات بوده و موجب مسدودسازی آنی و قطعی دسترسی کاربر خواهد شد.
تمامی پرداختها در بستری کاملاً امن و از طریق درگاههای پرداخت معتبر بانکی کشور (شبکه شاپرک) انجام میپذیرد.
- •فعالسازی یا تمدید اشتراک بلافاصله پس از تکمیل تراکنش بهصورت آنی و خودکار انجام میگیرد.
- •اگر کاربر بر روی یک اشتراک فعال، اقدام به خرید اشتراک جدیدی نماید، اشتراک جدید جایگزین شده و اشتراک قبلی حذف میشود (این فرآیند خودکار و خارج از کنترل پکت رایدر است).
- •با توجه به ماهیت دیجیتال خدمات تحویل آنی، پس از خرید امکان انصراف یا استرداد وجه (Refund) وجود ندارد. کاربران محترم میتوانند پیش از خرید، از اکانت تست رایگان یا راهنمایی پشتیبانی برای ارزیابی کیفیت سرویس بر روی خط اینترنت خود استفاده کنند.
موجودی شارژشده در کیف پول پنل پکت رایدر تنها برای خرید، تمدید یا ارتقای خدمات و پلنهای داخلی سامانه قابل استفاده است و بهصورت نقدی قابل برداشت یا بازپسگیری نیست.
- •تمامی شارژها و تراکنشهای کیف پول قطعی و غیرقابل استرداد (Non-refundable) هستند، مگر در مواردی نادر که خطا یا اشتباه از سمت سامانه اثبات شده و پشتیبانی پکت رایدر صراحتاً تصمیم دیگری اتخاذ نماید.
- •کاربر مسئول صحت مبالغ و تراکنشهای انجامشده است و پکت رایدر در برابر هرگونه استفاده نادرست یا مشکوک، اقدامات فنی لازم را اعمال خواهد کرد.
مدیریت پکت رایدر حق ویرایش، اصلاح، اضافه کردن یا حذف هر یک از بندها و شرایط این توافقنامه را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
- •تداوم دسترسی کاربر به وبسایت، پنل کاربری یا نرمافزار به معنای آگاهی و موافقت قطعی با جدیدترین نسخه شرایط استفاده منتشرشده در این صفحه است.
وبسایت و کلاینت پکت رایدر ممکن است شامل لینکها و ارجاعاتی به وبسایتها یا مراجع خارجی (از جمله دیسکورد، تلگرام، ناشران بازیها و درگاههای پرداخت) باشد.
- •پکت رایدر هیچگونه مسئولیتی در قبال وبسایتها و لینکهای خارجی موجود در سامانه یا محتوای مندرج در آنها ندارد.
- •درج هر پیوند بهمنزله تأیید کیفیت یا عملکرد آن توسط پکت رایدر نیست و مسئولیت ورود و استفاده از این پیوندها شخصاً بر عهدهٔ خود کاربر است.
پکت رایدر و تأمینکنندگان زیرساخت آن در هیچ شرایطی مسئول خسارات غیرمستقیم وارده ناشی از عوامل خارج از کنترل شبکه نیستند.
- •عدم مسئولیت شامل خسارات ناشی از اختلالات سراسری شبکه اینترنت کشور، قطعی موقت بستر دیتاسنترها، وقفه موقت در سرویس، یا مسدود شدن احتمالی حساب کاربری در هر بازی بهعلت تصمیمات ناشران بازی یا آنتیچیتها میشود.
- •تیم فنی پکت رایدر همواره متعهد به ارائه بالاترین کیفیت، بهینهترین مسیرها و حداکثر پایداری ممکن است.
پکت رایدر به حفظ کامل حریم خصوصی و صیانت از اطلاعات شخصی و ارتباطی کاربران خود متعهد است.
- •ما هیچگونه اطلاعات هویتی و شخصی دریافتی از کاربران (از جمله شماره تماس، ایمیل و دادههای کاربری) را به اشخاص ثالث، شرکتهای تجاری یا تبلیغاتی نمیفروشیم و توزیع نمیکنیم.
- •اطلاعات شخصی کاربران تنها برای اهداف ارائه خدمات بهتر، احراز هویت و ارتباط پشتیبانی مستقیم مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
سوالی درباره ضوابط، اشتراکها یا همکاری دارید؟
تیم پشتیبانی پکت رایدر آماده پاسخگویی شفاف به پرسشهای شماست. همچنین میتوانید با ارسال پیام در تلگرام یا ثبت تیکت با ما در ارتباط باشید.